Cómo Usar el Sistema de Prealerta de aeropost: Una Guía Sencilla

¿Qué es una prealerta en envíos y por qué es importante?

¿Qué necesitas para prealertar tu paquete?

• Número de seguimiento: Este es proporcionado por la tienda o el vendedor donde realizaste la compra (Amazon, AliExpress, etc.) cuando despachan el paquete a nuestro almacén en Miami.
• Factura de tu pedido: Esto muestra el valor total de tu compra y los detalles de los artículos dentro de tu paquete. Lo encontrarás en los detalles del pedido, y puedes descargarlo o tomar una captura de pantalla para adjuntarlo a tu prealerta. ¡Ten en cuenta que en Jamaica, ¡adjuntar tu factura es opcional!

Paso a paso: ¿Cómo prealertar tu paquete con aeropost?

• Inicia sesión en tu cuenta de aeropost

  El primer paso es iniciar sesión en tu cuenta de aeropost en nuestro sitio web o en la app móvil. Si aún no has creado una cuenta, es fácil registrarte y obtener tu dirección gratuita en EE.UU.

• Ve a la sección de Prealerta

  Una vez que hayas iniciado sesión, busca la sección Crear Prealerta. Aquí es donde ingresarás todos los detalles sobre tu paquete.
  


• Completa el formulario de prealerta

  Ahora es momento de completar los detalles importantes:
  
  
  • Agregar la factura: Adjunta la factura de tu pedido; será necesaria para el proceso de aduana.
  • Número de rastreo: Ingresa el número de rastreo proporcionado por el vendedor (lo puedes encontrar en los detalles de tu pedido o en la sección de seguimiento de tu orden). Esto nos ayudará a identificar tu paquete cuando llegue a nuestro almacén en Miami.
  • Empresa de mensajería: Aquí debes añadir el nombre de la compañía que está entregando tu paquete; puedes verificar esta información en el mismo lugar donde obtienes el número de rastreo.
  • Tienda donde compraste el paquete: Añade el nombre de la tienda donde compraste los artículos.
  • Valor del paquete: Ingresa el valor total de tu pedido tal como aparece en la factura. Esto es crucial para el procesamiento de aduanas.
  • Destinatario: Selecciona el nombre de la persona que recibirá el paquete; recuerda que debe ser el mismo nombre que usaste al realizar la compra en la tienda, puede ser tu nombre o el de un usuario autorizado en tu cuenta.
  • Descripción del paquete: Añade una breve descripción de los productos en tu paquete. Por ejemplo, si pediste un vestido y zapatos de Shein, puedes escribir “Ropa y zapatos”.
  
  
  

• Haz clic en "Crear"

  Una vez que hayas ingresado todos los detalles requeridos, presiona el botón "Crear". ¡Y listo! Ahora aeropost está listo para procesar tu paquete cuando llegue a nuestro almacén en Miami.

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